AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. ALLGEMEINES
www.apprendre.at ist eine Website des Unternehmens MaxiClever.com e.U.
vertreten durch den Geschäftsführer Mag. Markus Ebner
UIDNr. ATU76341004
Unternehmensgegenstand/Gewerbeberechtigung:
freies Gewerbe - Handelsgewerbe mit Ausnahme des reglementierten Handelsgewerbe und Handelsagent
GISA-Zahl: 33668888
Handelsgericht Wien
Firmensitz:
MaxiClever.com e.U.
Märzstraße 156 / 6
1140 WIEN
Österreich
Bankverbindung
Zahlungen an MaxiClever.com e.U.
IBAN - AT79 1420 0200 1099 0654
BIC BAWAATWW
Bank: EASYBANK
Verwendungszweck: Kundennummer bzw. Rechnungsnummer
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet, die Bereitschaft dafür wird im Anlassfall geprüft.
Erreichbarkeiten:
Wir haben keinen klassischen SHOWROOM, noch eine Geschäftslokal, sondern nur ein Lager, von dem aus die Waren versandt werden. Daher sind wir auch nicht immer vor Ort. Sie erreichen uns nach Voranmeldung an der Firmenadresse, über e-mail (office@maxiclever.com / offic@epprendre.at) rund um die Uhr und über Telefon (+43 677 643 819 00) während er üblichen Geschäftszeiten von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 16:00 Uhr, Sonn- und Feiertags geschlossen.
Anfragen/Wünsche/Beschwerden/Hinweise jeglicher Art richten Sie bitte rund um die Uhr an
office@maxiclever.com oder office@apprendre.at oder verwenden Sie unser Kontaktformular.
2. VERTRAGSPARTNER
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
www.apprendre.at (als Teil von MaxiClever.com e.U.)
Märzstraße 156
1140 WIEN
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer +43 677 643 819 00 sowie per E-Mail unter office@maxiclever.com oder office@apprendre.at
3. EINLEITUNG
Die AGBs regeln die Geschäftsbeziehungen mit unseren Kundinnen und Kunden, Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalte, Haftungsregeln, Lieferbedingungen und die Rechtswahl.
Da der Firmensitz in Wien, Österreich, ist, werden die AGBs in deutscher Sprache verfasst.
Es gilt österreichisches Recht.
In den AGBs verwendete männliche Form gilt für alle Kundinnen und Kunden von MaxiClever.com e.U.
Das Zielgebiet des Online-Shops richtet sich auf Österreich und den deutschsprachigen bzw. französischsprachigen Raum der Europäischen Union. Eine Warenlieferung außerhalb der EU ist möglich (siehe dazu Lieferungs- und Leistungsbedingungen).
Das Angebot der Waren richtet sich an Personen ab 16 Jahren.
Für die Geschäftsbeziehung mit den Kunden gelten diese AGBs mit jeweils gültigem Stand. Allfällige Abänderungen gelten nur dann, wenn sie ausdrücklich mit dem Kunden/der Kunden für ein bestimmtes Geschäft schriftlich mit gegenseitiger Annahme vereinbart wurden.
Die Waren und Dienstleistungen (Abonnements) werden in der auf der Homepage www.apprendre.at angegebenen Ausführung, Verpackungseinheit, Menge, Zeitrahmen angegeben und geliefert. Es wird darauf hingewiesen, dass unter Einhaltung der Qualitäts- und Funktionalitätsmerkmale handelsübliche Abweichungen in Form von Farbe, Gewicht, Form möglich sind.
4. BESTELLPROZESS
Der Kunde trifft seine Auswahl auf www.apprendre.at. Vor dem verbindlichen Bestellen durch den Kunden wird die Warenauswahl im Warenkorb dargestellt. Der Kunde kann vor Abschluss des Bestellvorganges noch Anpassungen vornehmen, um Eingabefehler zu korrigieren oder Waren aus dem Warenkorb zu löschen sowie den Bestellvorgang abbrechen.
Die Ware gilt als verbindlich bestellt, wenn der Kunde die AGBs und das Widerrufsrecht akzeptiert und den Button „Zahlungspflichtig BESTELLEN“ anklickt.
Bestellungen sind für uns nur verbindlich, wenn sie von uns bestätigt werden. Die Rückmeldung, dass die Bestellung eingelangt ist, gilt nicht als Bestätigung der Bestellung. Die Bestätigung erfolgt durch eine gesonderte e-mail mit Vertragstext bzw. durch Übersendung der Ware.
Dem Kunden zumutbare Teillieferungen sind möglich.
Die Darstellung des Produkts im Online-Shop ist rechtlich nicht bindend.
Die Rechnung samt Versandbestätigung und AGBs wird dem Kunden per e-mail zum Zeitpunkt des Versands der Ware übermittelt.
Der aktuelle Status der Bestellung sowie die zuletzt durchgeführten Bestellungen können vom Kunden jederzeit im Login-Bereich eingesehen werden. Für Tipp- und Druckfehler wird keine Haftung übernommen!
5. PREISE
Die auf www.apprendre.at und in der (Online)-Werbung angegebenen Preise beziehen sich ausschließlich auf den jeweils abgebildeten Artikel entsprechend der Beschreibung zum Verkaufszeitpunkt ohne Zubehör und Dekoration.
Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
Preisänderungen sind jederzeit möglich.
Bei bereits geschlossenen Verträgen bzw. eingelangten Bestellungen ist eine Veränderung des vereinbarten Preises ausgeschlossen.
Für Tipp- und Druckfehler wird keine Haftung übernommen!
6. LIEFERBEDINGUNGEN
www.apprendre.at ist bemüht, die bestellte Ware nach Bestätigung binnen kürzester Frist, gemäß §7a KSchG innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss, an den Kunden auszuliefern. Dem Kunden wir der Versand der Ware mitgeteilt, was gleichzeitig als Vertragsannahme seitens www.apprendre.at gilt.
Bei Nichtverfügbarkeit der Ware ist www.apprendre.at berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, den Kunden darüber unverzüglich zu informieren und den Kaufpreis unverzüglich an den Kunden zurückzuerstatten.
www.apprendre.at behält sich das Recht vor, dem Kunden eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware unter denselben Konditionen wie die ursprünglich bestellte Ware anzubieten.
Bei Lieferverzögerungen ist www.apprendre.at berechtigt, die Ware an den Kunden nachzuliefern. Dem Kunden bleibt es dabei unbenommen, vom 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Für alle Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, etwaige zusätzliche Garantien, soferne sie in der Produktbeschreibung ausgewiesen sind, und das 14-tägige-Widerrufsrecht entsprechend Punkt 8 dieser AGBs.
Standardversand, Expressversand, Abholung, Dienstleistung
Österreich, Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern, Kroatien
7. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Bezahlung ist mit Kreditkarte oder Banküberweisung und über PayPal möglich, wie auch bar bei Abholung am Firmensitz mit Karte (keine Barzahlung möglich). Die Bezahlung erfolgt ausschließlich vor Aushändigung der Ware. Die Ware bleibt im Besitz von www.apprendre.at, bis sie vom Kunden vollständig bezahlt ist.
Es gelten dabei die Bedingungen der verwendeten Zahlungsabwickler.
Vorkasse, Kartenzahlung bei Abholung, Bezahlung mit PayPal QR Code, PayPal
8. WIDERRUFSRECHT
Kunden als Verbraucher nach § 11 FAGG haben das Recht, binnen 14 Tage ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder eine von ihm beauftragte Person die Ware in Besitz genommen hat.
Bei digitalen Inhalten kann nur dann das Widerrufsrecht in Anspruch genommen werden, wenn das Produkt noch nicht über den Download-Link heruntergeladen und verwendet wurden. Nach Öffnen und Verwenden erlischt das Widerrufsrecht.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Firma MaxiClever.com e.U., 1140 Wien, Märzstraße 156/6, office@apprendre.at, +4367764381900) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-mail) über Deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufen, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
MaxiClever.com e.U.
Märzstraße 156/6
1140 Wien
zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.“
Weitere Informationen finden Sie auch hier: https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/Ruecktrittsrecht_bei_Warenkauf_im_Internet.html
Um das Service von www.apprendre.at verbessern zu können, wären wir sehr dankbar, wenn Du den Rücksendeschein ausfüllst und an uns übermittelst.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Waren, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und nach dessen Vorgaben exklusiv für den Kunden angefertigt wurden. Weiters ausgeschlossen sind digitale Produkte, die über den Download-Link heruntergeladen und geöffnet und verwendet wurden. Ebenso ausgeschlossen ist versiegelte Ware, die aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nach Bruch bzw. Entfernung der Versiegelung für die Rücksendung nicht geeignet ist.
9. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIE
Es besteht das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Zusätzliche gewerbliche Garantien bestehen nur dann, wenn sie bei der Produktbeschreibung angeführt sind.
Die gesetzliche Verjährungsfrist von Ansprüchen im Hinblick auf Mängel liegt bei 2 Jahren, die mit der Übernahme der Ware beginnt. In dieser Zeit werden jene Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht entsprechen, behoben. Ist eine Mangelbehebung nicht möglich, stimmt der Kunde der Rückzahlung des Kaufpreises zu.
Mängel, die aus der unsachgemäßen Nutzung durch den Kunden geschehen, werden nicht ersetzt.
Stellt der Kunde bei der Anlieferung der Ware Schäden an der Verpackung fest, soll er die Annahme unter Vorbehalt durchführen und sich die Lieferschäden durch den Zusteller bestätigen lassen. Stellt der Kunde nach Öffnung der Zustellungen einen tatsächlichen Schaden am Produkt fest, ist dies MAXICLEVER.COM samt Bestätigung der Paketbeschädigung zu melden.
10. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt im Eigentum von www.apprendre.at bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, im Bestellprozess die Zustelladresse aktuell zu halten und die Kontodaten bzw. Kreditkarten zwecks Bezahlung aktuell zu halten und www.apprendre.at im Änderungsfall zu informieren.
11. DATENERHEBUNG
www.apprendre.at sammelt nur Daten über den Kunden, die für die Durchführung von Aufträgen und Bestellungen erforderlich sind und speichert diese für laufende Kundenbeziehungen. Die Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung des Kundenauftrags.
Der Kunde ist mit der Zusendung von Produktinformationen per Post und digitalen Medien (e.mail etc.) einverstanden, hat aber das Recht, diese Zustimmung zur Zusendung von Werbeinformationen jederzeit zu widerrufen. Beachten Sie hierbei die Datenschutzbestimmungen.
12. HINWEISE ZU WEITEREN INFORMATIONSPFLICHTEN
Werbung auf der Website:
Auf der Website sind Flächen zu Werbezwecke vorgesehen, die als solche durch den Wortlaut „Anzeige“ oder „Werbung“ gekennzeichnet sind. Um Werbeanzeigen auf der Website schalten zu wollen, ist mit MAXICLEVER.COM unter office@maxiclever.com Kontakt aufzunehmen.
Preisgestaltung:
Alle Preise im Webshop sind brutto-Preise inklusive Umsatzsteuer und sonstiger Abgaben. Die Preise können sich im Warenkorb vor Abschicken der Bestellung geringfügig ändern, weil die Umsatzsteuer gemäß Empfängerland des Verbrauchers und die Lieferkosten angepasst werden.
E-Mail-Werbung und Newsletter:
Der Kunde stimmt durch Setzen eines Häkchens im Registrierungsprozess ein e-mail-Werbung und Newsletterempfang zu und kann diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
www.apprendre.at ist bemüht, eine nach gesetzlichen Bestimmungen und Vorgaben ordentliche Beziehung zu seinen Kunden aufzubauen. Die AGBs werden daher laufend überarbeitet und angepasst. Werden dadurch einzelne Bestimmungen unwirksam, bleiben dennoch alle anderen Bestimmungen der AGBs aufrecht.
Für sämtliche Rechtsbeziehungen mit www.apprendre.at / MaxiClever.com e.U. gilt österreichisches Recht, als Gerichtsstand wird Wien vereinbart.